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2月16日,交通運輸部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,防疫政策優(yōu)化調(diào)整后的首個春運,全國營業(yè)性客運量約15.95億人次,鐵路、民航發(fā)送旅客同比增長37.5%,38.7%,分別恢復(fù)至2019年同期85.5%,75.8%攜程平臺數(shù)據(jù)顯示,2023年春運跨省游訂單較2019年春運增長7%。
攜程火車票業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,春運期間業(yè)務(wù)恢復(fù)同比超出預(yù)期,并呈現(xiàn)了相較2019年春運的新特點、新趨勢:一是用戶年輕化,2019年春運火車票訂單中,00后占比僅為6%,而今年春運中已達(dá)到20%,盡管00后旅客數(shù)量上未超過90后、80后,但已幾乎與80后規(guī)模持平、僅次于90后;二是節(jié)后出行量高于節(jié)前,這意味著節(jié)后復(fù)工帶來的學(xué)生返校、商旅、錯峰游等出行需求,可能已經(jīng)順利接棒了市場。
此外,隨著近年來攜程火車票智慧出行功能的不斷完善,今年春運下單多程車票的比例同比增長25%,“得益于‘?dāng)y程超能力’所提供的智能中轉(zhuǎn)、組合座、智能三程、跨站多買等方案,用戶在遇到無票場景時可獲得多樣化方案,解決春運回家難題。
”業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹民航市場方面,春節(jié)旅游的火熱勢頭令不少機場“人從眾”場景再現(xiàn),根據(jù)攜程旗下FlightAI市場洞察平臺數(shù)據(jù),春運期間客流量排名前50的機場中,客流量較2019年春運恢復(fù)最快的三大機場為西雙版納嘎灑機場、長春龍嘉機場、三亞鳳凰機場,對比2019年春運預(yù)訂增量最高的航線為北京、上海往返三亞、海口、西雙版納、白山、長春、大理航線——這些目的地均為2022年底第一波“陽康潮”后的熱門旅游選擇,復(fù)蘇后的旅游熱也推動春運市場加速復(fù)蘇。
此外值得注意的是,交通運輸部數(shù)據(jù)顯示,春運全國高速公路小客車流量達(dá)到11.84億輛次,較2019年增長17.2%,同比增長18.6%,大幅超過疫情前根據(jù)攜程平臺數(shù)據(jù),2023年春運期間,國內(nèi)租車訂單量對比2019年春運增長69%——疫情以來因便利和私密等優(yōu)勢“出圈”的自駕風(fēng)潮,似乎已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)、并將進(jìn)一步成為更多民眾依賴的交通方式。
“可以觀察到的是,春節(jié)掀起的消費熱浪仍未完全結(jié)束,伴隨春季旅游市場大幕開啟,用戶新的消費模式及特點值得關(guān)注,疫情期間的決策及預(yù)訂期縮短、短途周邊游、鄉(xiāng)村慢游、城市露營、私家團等模式及偏好,在2023年回歸還是進(jìn)一步強化,都將塑造全新的旅游市場格局。
”攜程研究院高級研究員謝曉青表示更多精彩資訊請在應(yīng)用市場下載“央廣網(wǎng)”客戶端歡迎提供新聞線索,24小時報料熱線400-800-0088;消費者也可通過央廣網(wǎng)“啄木鳥消費者投訴平臺”線上投訴版權(quán)聲明:本文章版權(quán)歸屬央廣網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。
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