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為切實貫徹泰州全市交通執(zhí)法工作會議精神,迅速落實會議部署。3月2日下午,泰州市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊聯(lián)合市公共交通服務(wù)中心,對我市五家出租車公司進行約談, 進一步強化企業(yè)安全和服務(wù)意識。
會上,支隊針對目前出租車投訴舉報多發(fā)、火車站和南站等重點區(qū)域出租車違法經(jīng)營等問題進行了通報,要求各出租車公司一是要強化企業(yè)安全主體責任,依法依規(guī)經(jīng)營支隊將進一步加強執(zhí)法檢查,督促企業(yè)落實投訴舉報處置制度;二是要強化駕駛員的安全培訓教育,提高駕駛員安全意識、服務(wù)意識,適當采取激勵措施,提高駕駛員服務(wù)積極性,提升公司服務(wù)形象;三是監(jiān)管部門和企業(yè)要加強協(xié)作配合,群策群力,多方面征求意見,建立健全常態(tài)化管理機制,優(yōu)化重點區(qū)域出租車營運秩序和服務(wù)質(zhì)量。
參會的出租車公司負責人表示,將進一步強化落實企業(yè)安全主體責任,落實好企業(yè)投訴舉報處置制度,配合交通部門做好市場管理和執(zhí)法檢查工作,進一步加強駕駛員的培訓教育,努力提升服務(wù)質(zhì)量下一步,交通執(zhí)法部門將繼續(xù)加強對市區(qū)出租車經(jīng)營市場的執(zhí)法力度,確保我市出租車經(jīng)營市場平穩(wěn)向好,服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善。
(陳昊雷)